Gérer l’Incertitude

Objectifs

Actualiser et renforcer les potentialités de tout manager en termes de gestion de crise et de l’Incertitude dans une société et un monde du travail marqués par la complexité, la mondialisation, le changement permanent, les perturbations, les contraintes, l’Incertitude, les risques, les dysfonctionnements, les réorganisations, les restructurations, les délocalisations…
Et cela, dans une optique de non-dommage et de partenariat.

Programme

1.De la gestion de crise et de l’Incertitude

  • Incertitude et société de l’Incertitude : perspectives microéconomiques et macroéconomiques.
  • Risque et vécu de risque, crise et vécu de crise, Incertitude et sentiment d’Incertitude.
  • Apports des sciences du chaos et de la complexité à la compréhension et à la gestion du risque.

2. De la divergence de vues à l’adhésion

  • Décodage des comportements humains en termes de paradoxes et de non-linéarité.
  • Bilan des ressources des participants par rapport à la négociation et la gestion de l’adhésion.
  • Apprentissage concret de techniques de négociation dans le but de réguler, de manière efficiente et dans le non-dommage pour soi et pour les autres, les divergences de vues et les antagonismes.
  • Mise en place d’un modèle de Structure Constante d’Ajustement Permanent (SCAP).

Public Concerné

  • Tout cadre et dirigeant.
  • Tous les secteurs d’activité.

Méthodes Pédagogiques

– Une démarche dynamique et résolument interactive
– Formation dispensée en présentiel et/ou à distance
– Une pédagogie privilégiant l’alternance entre :

  • les exposés de concepts et de modèles théoriques
  • les exercices spécifiques diversifiés, applications, simulation, études de cas, jeux de rôles
  • les analyses critiques des exercices
  • les supports audiovisuels multiples
  • les présentations de situations, d’expériences et de témoignages d’entreprises.

Compétences Développées

Apprentissage de techniques concrètes de gestion permettant à chaque participant :

  • d’analyser toute crise en tant que levier de gestion
  • d’être acteur dans chacune de ses relations professionnelles
  • de convertir en ressource pour lui et pour les autres toute situation managériale
  • de dédramatiser toute situation de travail et de gérer tout conflit
  • de renforcer le consensus — et par là, la motivation — au sein des équipes de travail